Почему клиенты “забивают” на встречи? Топ-5 причин no-show и как их устранить (+ PDF-инструкция)
Клиент не пришел – ищем причину, а не виноватого В предыдущей статье, «No-show в консалтинге: как перестать терять деньги, время и нервы», мы разобрались, какой ущерб бизнесу наносят неявки клиентов. Теперь давайте копнем глубже: почему это вообще происходит? Понимание истинных причин – первый шаг к тому, чтобы эффективно их предотвращать и сохранять свое время и […]