Давайте по-честному. Ваш профиль на Авито — скорее всего, просто дыра, в которую улетает тысяч сорок рублей в месяц. Без шуток. Я тоже сначала не верил, пока не сел с калькулятором и данными из свежего исследования нашего блога.
Вот смотрите. Есть условный «пессимистичный» коуч на авито. Он с горем пополам находит одного клиента в месяц, получает с него 8 000 ₽. После налогов и расходов на сам сервис у него на руках остается тысяч пять. Звучит знакомо? А теперь «реалистичный» сценарий, который я вижу у коллег, что подходят к делу с головой: 4 клиента в месяц, доход 48 000 ₽, а чистая прибыль — почти 35 000 ₽.
Разница в доходе — 40 000 рублей. Каждый месяц. Это не вопрос везения, крутого диплома или удачи. Это цена конкретных, до смешного простых ошибок, которые по моим наблюдениям совершают 9 из 10 специалистов, пытаясь найти клиентов для коуча. Мы здесь не чтобы жаловаться, а чтобы разобраться, куда именно утекают эти деньги и как перекрыть кран.
Парадокс Авито: почему площадка для старых джинсов — золотая жила для коуча
Меня всегда забавлял этот «контекстный диссонанс». С одной стороны — Авито. Место, где люди продают надоевшие шкафы, старые айфоны и детские коляски. С другой — мы. Со своим коучингом — услугой сложной, дорогой, построенной на доверии. Кажется, это полный бред. Идеальный рецепт провала.
А теперь цифра, которая, возможно, заставит вас посмотреть на ситуацию иначе: 30 миллионов человек. Столько по данным самой площадки заходит в раздел «Авито Услуги» каждый месяц. Это не холодная аудитория из соцсетей, которую нужно греть месяцами. Это люди, у которых уже «болит». Они прямо сейчас, вбивая в поиск свои проблемы, ищут решение. Они уже готовы платить.
И пока большинство коллег высокомерно морщит нос, мол ‘это барахолка, не мой уровень’ самые умные тихо снимают сливки с этого огромного ‘горячего’ рынка. Они просто поняли главный секрет: не нужно пытаться продать коучинг как старые джинсы. Нужно видеть в Авито не доску объявлений, а верхний уровень воронки. Для этого требуется не просто тактика, а выстроенная полноценная бизнес-система, где Авито — лишь одна из точек входа.
Война за клиента: кто на самом деле ваш конкурент (спойлер: не другой коуч на авито)
Итак, вы решились. Создали объявление, вложили пару тысяч в продвижение. А в ответ — тишина. Или, что хуже, пишут какие-то странные люди с неадекватными запросами. Первая мысль: «Все из-за этих… которые ставят цену 1000 рублей за сессию!»
Расслабьтесь. «Коуч-демпингер» — не ваш конкурент. Он борется в другой весовой категории, его оружие — цена, а не ценность. Клиент, который ищет самое дешевое предложение, все равно никогда бы не купил у вас долгосрочный контракт. Забудьте о нем.
Ваш настоящий, главный и самый опасный конкурент на Авито — это «психолог-стандарт».
Почему? Да потому что для обычного человека, у которого «в голове каша» и он «застрял на одном месте», слово «психолог» в сто раз понятнее, чем «коуч». Психолог, в его представлении, работает с проблемами, с прошлым, с тревогой. Это что-то фундаментальное и понятное. А кто такой коуч? Чем он отличается от бизнес-тренера или, простите, таролога? Неясно.
В итоге, листая ленту, потенциальный клиент видит ваше объявление и объявление психолога. Не улавливая разницы, он инстинктивно выбирает то, что кажется ему более ясным и безопасным. И уходит к психологу. А вы получаете очередной бесполезный просмотр и продолжаете думать, что проблема в «демпингерах». Нет, проблема в том, что вы не смогли за 3 секунды объяснить, почему для решения его задачи нужен именно коуч на авито, а не психолог на авито.
Главный грех коуча: «Я-копирайтинг» и другие способы отпугнуть клиента
Откройте 10 случайных профилей коучей на Авито. Я серьезно. Что вы там видите? 9 из 10 текстов написаны как под копирку: «Здравствуйте, я Мария, сертифицированный коуч по стандартам ICF, закончила МГУ, прошла 500+ часов практики. Помогаю найти себя и свое предназначение».
Это не объявление. Это резюме для мамы. Клиенту, у которого горит проект, рушится карьера или просто «все достало» абсолютно плевать на ваши регалии, пока он не понял одного — слышите ли вы его боль.
Он не ищет «коуча ICF». Он ищет решение для своей ситуации, которую он описывает простыми словами: “застрял на одном месте”, “выгорание”, “потерял интерес к работе”, “синдром самозванца”.
Ваша задача — говорить на его языке. Вместо безликого «Избавлю от синдрома самозванца» напишите «Научу уверенно называть цену за свои услуги и продавать дорого». Вместо «Помогу справиться с выгоранием» — «Верну энергию и драйв в вашу работу и жизнь». Чувствуете разницу? Вы говорите не о процессе, а о результате, который он получит. И только когда он узнает в вашем тексте себя, он пойдет смотреть на ваши дипломы и читать отзывы.
И, конечно, он посмотрит на фото, где вы не на фоне ковра или на шашлыках, а в рабочей обстановке. О том, как именно составить такой убойный текст, какие фото подобрать и где взять готовый шаблон, мы до абсурда детально поговорим в следующей статье.
Но основа — вот она. Перестаньте говорить о себе. И дайте человеку простой и понятный следующий шаг. Не просто «пишите в личку», а «Напишите ‘Диагностика’, и мы бесплатно за 20 минут разберем вашу ситуацию». Чтобы этот шаг выглядел профессионально и не превращался в бесконечную переписку «а когда вам удобно?», можно использовать простой инструмент вроде Calink.ru. Вы даете клиенту одну ссылку — он сам видит ваши свободные слоты, синхронизированные с вашим личным календарем, и бронирует встречу. Это моментально повышает ваш статус и экономит кучу времени. А еще там можно настроить прием предоплаты за платные сессии, что сразу отсеивает всех любителей «просто поговорить» и гарантирует вам оплату.
Что еще почитать по теме:
Проблема не в Авито, а в подходе. Хватит терять деньги. В следующих статьях цикла мы превратим ваш профиль из убыточного актива в машину для привлечения клиентов.
- Как оформить Авито, чтобы клиенты писали первыми: Инструкция. Здесь я дам вам готовый шаблон текста, который можно просто скопировать, и разберу по косточкам, какие фото и видео заставят клиента нажать кнопку “Написать”.
- Продвижение на Авито для коуча: от тактики к бизнес-системе. Перестаем играть в угадайку. Учимся считать стоимость клиента (CAC), его пожизненную ценность (LTV) и строить из Авито предсказуемую бизнес-модель.
А пока можете изучить, как работает автоматизация записи на консультации. Узнайте больше о Calink: https://calink.ru